Política de Privacidade

A MeuPetTag está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis de proteção de dados.

Ao usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação do serviço: Criar e manter perfis de pets, gerar QR codes e facilitar a identificação
• Comunicação: Enviar notificações sobre escaneamentos, atualizações do serviço e suporte
• Segurança: Proteger contra fraudes, abusos e uso não autorizado
• Melhorias: Analisar o uso da plataforma para aprimorar nossos serviços
• Cumprimento legal: Atender obrigações legais e regulamentares
• Marketing: Enviar comunicações promocionais (apenas com seu consentimento)

O tratamento dos seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Execução de contrato: Para fornecer os serviços contratados
• Consentimento: Para funcionalidades opcionais e comunicações de marketing
• Legítimo interesse: Para segurança, prevenção de fraudes e melhorias do serviço
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências legais e regulamentares

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

• Pessoas que encontram pets: Informações de contato são exibidas quando o QR code é escaneado
• Prestadores de serviço: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, pagamentos, etc.)
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Transferência de negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e seguros
• Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
• Auditorias de segurança periódicas

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você também tome precauções, como usar senhas fortes e não compartilhar suas credenciais.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços enquanto você for usuário ativo
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
• Fins de segurança e prevenção de fraudes

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de:

• Notificação por email
• Aviso na plataforma
• Atualização da data de última modificação

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado.